Általános Szerződési Feltételek – Echte Tuin

1. cikk – A vállalkozás azonosító adatai

Cégnév: Echte Tuin
Cégjegyzékszám: 50319078
Székhely országa: Hollandia
E-mail: Echtetuin@gmail.com

2. cikk – Fogalommeghatározások

Vásárló: minden természetes vagy jogi személy, aki szerződést köt az Echte Tuinnal.
Szerződés: minden adásvételi szerződés, amely a webáruházon keresztül jön létre.
Termékek: a webáruházon keresztül kínált kerti cikkek.

3. cikk – Alkalmazhatóság

Jelen általános szerződési feltételek az Echte Tuin minden ajánlatára és az Európai Unión belüli minden távértékesítési szerződésre vonatkoznak.

4. cikk – Az ajánlat

• Minden ajánlat kötelezettség nélküli.
• Nyilvánvaló hibák vagy tévedések nem kötelezik az Echte Tuin-t.
• A termék képek enyhén eltérhetnek a valóságtól.

5. cikk – A szerződés

• A szerződés akkor jön létre, amikor a vásárló megrendelést ad le, és azt visszaigazolják.
• Az Echte Tuin fenntartja a jogot a megrendelések visszautasítására vagy kiegészítő feltételek meghatározására.

6. cikk – Árak és fizetések

• Minden ár tartalmazza az ÁFA-t.
• Fizetés lehetséges Klarna, PayPal, Google Pay, Apple Pay és Shop Pay segítségével.
• Az Echte Tuin bővítheti a fizetési módokat (például iDEAL).

7. cikk – Szállítás és teljesítés (Dropshipping)

• Külső szállítókkal dolgozunk az EU-n belül.
• A megrendeléseket közvetlenül a szállító küldi el.
• Átlagos szállítási idő: 5–12 munkanap.
• A szállítási idők tájékoztató jellegűek és nem kötelező érvényűek.
• Nem vállalunk felelősséget a szállítók vagy beszállítók késedelmeiért.

8. cikk – Elállási jog (Visszaküldési szabályzat)

• A megrendelés átvételétől számított 14 napos gondolkodási idő áll rendelkezésére.
• A termékeket fel nem használtan és eredeti állapotukban kell visszaküldeni.
• A visszaküldés költségeit a vásárló viseli.
• Kérjük, előzetesen vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a visszaküldési utasításokért.
• A visszatérítés a visszaküldött termék kézhezvételétől számított 14 napon belül megtörténik.

9. cikk – Garancia és megfelelőség

• Az EU-s szabályozás szerinti törvényes garanciát alkalmazzuk.
• A termékeknek meg kell felelniük annak, amit ésszerűen elvárhat tőlük.
• Probléma esetén: írjon e-mailt az Echtetuin@gmail.com címre.

10. cikk – Panaszok

• Panaszát küldje el a következő címre: Echtetuin@gmail.com
• 5 munkanapon belül válaszolunk.

11. cikk – Felelősség

• Csak a közvetlen károkért vagyunk felelősek.
• A felelősség a vételárra korlátozódik.
• Nem vállalunk felelősséget közvetett károkért vagy helytelen használatért.
• Kivétel: szándékosság vagy súlyos gondatlanság.

12. cikk – Vis Maior

Nem vállalunk felelősséget vis maior esetén, például beszállítói zavarok vagy szállítási problémák miatt.

13. cikk – Kuponkódok és akciók

• A kuponkódok ideiglenesek és feltételekhez kötöttek.
• Megrendelésenként legfeljebb egy kód használható.
• Az akciókat módosíthatjuk vagy leállíthatjuk.

14. cikk – Alkalmazandó jog és jogviták

Minden szerződésre a holland jog az irányadó. A vitákat a hollandiai illetékes bíróság elé terjesztik.